Ehdot ja tiedot

Yrityksen tiedot
Tämän verkkokaupan sisällön tarjoavat, päivittävät ja hallinnoivat seuraava yritys:
Lapland House AB
Vuonovägen 10
SE-953 92 Haparanda (Haaparanta)
Organisaationumero(Y-Tunnus): SE556746421801
Puhelinnumero: 040-577 72 15
Puhelinnumero: +46 (0)922 61400
Sähköpostiosoite: info@laplandhouse.com

Maksu ja hinnat
Kaikki hinnat ovat tämänhetkisiä ja voivat muuttua tulevaisuudessa. Tilauksesi yksilöllinen ja nykyinen kokonaishinta lasketaan kassalla, mukaan lukien mahdolliset toimitus- ja maksukulut sekä ALV.

Tarjoamme seuraavat maksutavat:
Kustom Checkout tekee verkko-ostoksia helpoksi, joustavaksi ja turvalliseksi. Vastaamalla muutamaan kysymykseen tunnistat helposti itsesi ja voit valita sinulle parhaiten sopivan maksutavan. Kustom Checkoutin hienous on, että teemme eron oston ja maksamisen välillä. Ensin vahvistat ostoksesi ja valitset sitten maksutavan. Joko Kustom-laskulla tai Kustom-tilillä - tai kortilla tai pankkisiirrolla. Kaikki on yhtä turvallista.

Lasku   
Jos valitset tämän vaihtoehdon, lähetämme sinulle laskun lähempänä toimitusta. Sitten käytämme maksuvaihtoehtoa 50% ennen toimitusta, loput 10 päivää toimituksen jälkeen. Otamme sinusta luottotiedot. Maksuehdot on myös määritelty kassalla vastaavien maksuvaihtoehtojen alla.

Toimitukset ja palautukset

Tarjoamme seuraavat toimitustavat:

Toimitus

Toimitushinnat vaihtelevat tilauksen määrän tai painon sekä Ruotsin sisäisten toimitusten toimitusosoitteen mukaan. Valitse kassalla maakunta, jolle toimitusosoite kuuluu, niin saat oikeat toimituskulut. Toimitusehdot ilmoitetaan myös kassalla kulloisenkin toimitustavan kohdalla.

Kun tilaat tuotteen, voit syöttää haluamasi toimitusajan, joka vahvistetaan verkkokaupan automaattisen vahvistuksen jälkeen tulevassa tilausvahvistuksessa. Jos tuotteella on eri toimitusaika, se ilmoitetaan kyseisen artikkelin vieressä. Jos toimitus viivästyy, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.
Sinulla asiakkaana on aina oikeus peruuttaa ostos toimitusten viivästyessä. Teemme kaikkemme täyttääksemme tilauksesi. Saattaa olla tilanteita, joissa tilauksen täyttäminen on mahdotonta, esimerkiksi silloin, kun toimittajamme tai huolitsijamme ei pysty täyttämään meille antamaansa sitoumusta. Pidätämme oikeuden vapauttaa itsemme kaikista korvauksista asiakkaalle toimitusten viivästymisestä.

Palautukset
Palautus tapahtuu omalla kustannuksellasi, ellei tuote ole viallinen tai olemme pakaaneet sitä väärin. Palautus tulee lähettää kirjeenä tai pakettina, ei postiennakolla. Vaihtojen yhteydessä maksamme uuden toimituskulut meiltä sinulle.

14 päivää avoin osto

Peruutuspyyntölomake

Noudatamme etäsopimuslakia ja näin ollen sinulla on oikeus palauttaa tilatut tuotteet ilman syytä. Voit peruuttaa ostoksesi ilmoittamalla siitä meille 14 päivän kuluessa tilauksesi (tai suurimman osan) vastaanottamisesta.

Tuote tulee palauttaa hyvin pakattuna, hyvässä kunnossa ja alkuperäisessä laatikossa. Jos olet asiakkaana käsitellyt tuotetta enemmän kuin on tarpeen sen ominaisuuksien tai toiminnan selvittämiseksi ja tämä on johtanut siihen, että tuote on palautettu arvottomaksi, meillä on oikeus vähentää tavaran alennusta vastaava summa. tuotteen arvo palautettavasta summasta. Arvon aleneminen arvioidaan tapauskohtaisesti.

Palautukset lähetetään osoitteeseen:
Lapland House AB
Vuonovägen 10
SE-953 92 Haparanda
Sweden

Maksun palautus
Jos käytät peruuttamisoikeuttasi, palautamme tuotteesta maksamasi summan mahdollisimman pian tai viimeistään 30 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta. Sinun tulee maksaa palautuskulut itse, kun lähetät tuotteen takaisin. Lue lisää etäsopimuslaista Ruotsin kuluttajavirastosta: http://www.konsumentverket.se/

Tietosuojakäytäntö
Kun teet tilauksesi meiltä, ​​sinun on annettava tietyt henkilötiedot. Tilauksesi yhteydessä hyväksyt, että tallennamme ja käytämme tietojasi liiketoiminnassamme täyttääksemme kanssasi tehdyn sopimuksen. Henkilötietolain (PUL) mukaan sinulla on oikeus saada tiedot, jotka olemme sinusta rekisteröineet. Jos tiedot ovat virheellisiä, epätäydellisiä tai epäolennaisia, voit pyytää tietojen korjaamista tai poistamista. Ota siinä tapauksessa yhteyttä sähköpostitse.

Henkilötietojen käsittely

Uusi yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) astuu voimaan 25.5.2018.

Tietoja siitä, kuinka käsittelemme henkilötietojasi: Suojaamme henkilötietojasi, jotta voit tuntea olosi turvalliseksi.
Emme jaa tietojasi mihinkään ulkoiseen tarkoitukseen. Säilytämme henkilötunnuksesi, kunnes omistusoikeus on siirtynyt sinulle, ts. kun tavarasta on maksettu täysi maksu. Tämän jälkeen sosiaaliturvatunnuksesi poistetaan. Muut tiedot säilytetään kirjanpitolain mukaisesti.
Kaikki henkilötiedot on suojattu ja noudatamme soveltuvia tietosuojamääräyksiä.

Mihin käytämme henkilötietoja

Tilatessasi meiltä tuotteita tarvitsemme nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi, sosiaaliturvatunnuksesi ja sähköpostiosoitteesi käsitelläksemme laskujasi ja maksujasi, luottoraportointia sekä valitusten ja vaateiden käsittelyä varten (henkilön tunnistamiseksi)

Tietyt tiedot voidaan/pitää toimittaa viranomaisille, esim. Verovirasto, Tulli.
Mitä tietoja keräämme esitteen tilaamisen yhteydessä
Jos olet tilannut esitteemme nettisivujen tai puhelimen kautta, säilytämme nämä tiedot enintään 1 vuoden ajan tarkistaaksemme hintasopimuksemme tai mitä tahansa muuta tavaroihin liittyvää. Emme käytä kerättyjä tietoja markkinointiin. Kun lähetämme tarjouksen asiakkaalle, kirjoitamme vain postinumeron, johon mökki toimitettaisiin.

Oikeudet asiakkaana
Sinulla on oikeus tietää, miksi henkilötietojasi käsitellään, minkä ajanjakson aikana käsittely tapahtuu, kuka siihen osallistuu ja mitä seurauksia käsittelyllä on.

Käyttöoikeus: Voit pyytää tietoja siitä, mitä tietoja meillä on sinusta.
Oikaisuoikeus: Sinulla on oikeus täydentää puuttuvia ja olennaisia ​​tietoja. Jos meillä on virheellisiä tietoja, sinulla on oikeus saada ne oikaistaan.
Oikeus poistaa: Tietojasi (laskutietoja ja laskutietoja) säilytetään niin kauan kuin se on lain mukaan tarpeen, esim. kirjanpitolaki.

Kuinka suojaamme henkilötietojasi
Työskentelemme jatkuvasti asiakkaidemme yksityisyyden suojaamiseksi. Turvatyömme sisältää ihmisten, tiedon, IT-rakenteen, sisä- ja toimistorakennusten suojaamisen. Pääsy tietoihisi annetaan vain niille, jotka tarvitsevat niitä työssään. Suojaamme jatkuvasti itseämme roskapostilta ja viruksilta tietokoneissamme ja verkoissamme.